Ako dlho trvá doručenie?
Závisí to od vašej polohy.
Doručenie do USA trvá približne 7 – 15 pracovných dní, do ostatných oblastí približne 10 – 20 pracovných dní.
Kde sa momentálne nachádza moja objednávka?
Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte prosím:
https://flirona.com/
Zadajte svoje sledovacie číslo a môžete sledovať stav zásielky.
Aké je moje sledovacie číslo?
Po odoslaní objednávky zákazníci dostanú e-mail s potvrdením o odoslaní, ktorý obsahuje aj sledovacie číslo.
Aký je stav mojej objednávky?
Zákazníci dostanú potvrdzovací e-mail, že sme ich objednávku prijali.
Spracovanie zvyčajne trvá 1 až 3 dni, po ktorých je objednávka odoslaná.
Po odoslaní dostanete e-mail s potvrdením o odoslaní a so sledovacím číslom.
Na sledovanie objednávky navštívte:
https://bombdye.com/
Zadajte svoje sledovacie číslo a môžete sledovať zásielku.
Nedostal/-a som žiadny potvrdzovací e-mail.
V takom prípade nám prosím napíšte na:
📧 support@flirona.com
Uveďte prosím ID faktúry alebo posledné 4 číslice vašej platobnej karty a my to pre vás overíme.
Chcem vrátiť tovar alebo požiadať o refundáciu.
Pre vrátenie tovaru alebo refundáciu si prosím najskôr prečítajte naše Zásady vrátenia tovaru.
Ak na tom trváte, napíšte nám na:
📧 support@flirona.com
Uveďte prosím ID faktúry alebo posledné 4 číslice vašej platobnej karty a žiadosť spracujeme.
Ako použiť zľavový kód?
Aby ste mohli použiť zľavu, uistite sa, že ste správne skopírovali všetky písmená a čísla bez medzier.
Ak zľavový kód stále nefunguje, kontaktujte nás na:
📧 support@flirona.com
Ako získať zľavu?
Existuje niekoľko spôsobov, ako získať zľavu na našej webovej stránke:
-
Pripojte sa k našej Facebook skupine alebo nás sledujte na Instagrame, aby ste mali prístup k najnovším akciám.
-
Zaregistrujte sa na našej webovej stránke a budete pravidelne dostávať najnovšie zľavy e-mailom.